Guide Alpha SMS
Références
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INTRODUCTION

ADMINISTRATION

Le logiciel ALPHA SMS est une application qui permet de gérer les envois de SMS aux the bénéficiaires via la plateform Web. Ainsi, il est adapté à chaque type d'utilisateur. L'utilisation de ce logiciel pour l'envoi de SMS est complètement dépendant d'une connexion Internet. Alphasms est une application qui intègre facilement les autres produits Alpha à savoir:

  • Alpha Software Banking
  • I - Collect
  • Alpha Mobile Bank
  • Alpha Monetique

Parce que nous utilisons plus facilement SMS Alpha pour nous connecter à l’une des bases de données de produits citées ci-dessus pour envoyer des messages aux clients. Cette intégration n’est pas du tout une dépendance, d’autant plus que SMS Alpha peut être utilisé sans toute base de données Alpha configurée. SMS alpha permet également, dans le but de faciliter l'envoi

ACCUEIL

La forme principale de Alpha SMS est la suivante:

  • Une barre de menu contenant le menu Fichier et le menu Aide
  • Une barre de tâches qui nous indique l'état de la connexion Internet: connecté ou déconnecté

main

  • main Représente le solde actuel des sms. Lorsque le niveau de critique de 2000 sms est atteint. Un visible changé dans le graphique de bleu en jaune or est remarqué
  • main Un espace prévu pour le logo configuré de l'entreprise. Cette image peut être mis dans le menu de configuration du système
  • main Lorsque la fonctionnalité du journal d'activité est définie sur true, l'arrière-plan différent les messages de la base de données à envoyer sont enregistrés ici. Cette fonctionnalité envoie les messages automatiquement. Il peut être réglé dans le menu de configuration du système
  • main Affiche l'état de la connexion. Commute de main à main s'il y a connexion ou pas de connexion respectivement

Quoi de neuf?

Les principales nouveautés d’Alpha SMS sont son bilinguisme, son accès rapide au moyen de touches de raccourci.

  1. Raccourcis clavier
    • Alt + F: fait défiler le menu Fichier
    • Alt + A: fait défiler le menu Aide
    • Ctrl + N: ouvre le formulaire d'envoi de messages
    • Ctrl + O: ouvre le fichier d'importation de messages
    • Alt + P: ouvre le fichier de configuration du système
    • F1: ouvrir le fichier d'aide
    • Shift + F1: ouvre le formulaire à propos de
    • Alt + F4: ferme une fenêtre
  2. Le bilingualisme d'Alpha SMS
  3. Alpha SMS est une application qui peut être utilisée en anglais ou en français. Passer de une langue à une autre est instantanée, dans la forme de Configuration du système.

Débutons

Configuration requise

L'application Alpha SMS fonctionne sur toutes les versions de l'environnement Windows

Configuration logicielle minimale requise:

  • Windows 7 SP1 | Windows 2003
Configuration matérielle minimale requise::
  • Pentuim M Processor: 1 GHz
  • RAM: 1 Go
  • Espace disque: 2 Go free
  • La nécessité d'une connexion Internet, préalable à l'envoi de messages

Lancer l'application

Il existe deux possibilités pour l'utilisateur de lancer l'application. ALPHA SMS est un programme de votre environnement Windows afin il est accessible par
Le menu Démarrer ⇒ Programmes ⇒ Alpha Apps ⇒ Alpha SMS ⇒ Cliquer sur Alpha SMS.
ALPHA SMS peut aussi être lancé par un double-clic sur l'icône ALPHA SMS sur le bureau Windows.

Fichier

Le menu "fichier" contient quatre sous-menus à savoir:

  • Envoyer des messages: cette carte permet d'envoyer des messages aux membres et aux non-membres.
  • Importer des messages: Ce formulaire permet d'importer les données d'un fichier Excel à envoyer
  • Configuration du système: Ce formulaire permet d’effectuer tous les paramètres nécessaires pour le bon fonctionnement de l'application
  • Quitter: ce formulaire permet de quitter l'application

Envoyer des messages

Ce formulaire envoie deux types de messages:

  • envoi aux membres

    main
  • envoi aux non-members

    main

  • main Représente le type du client auquel vous souhaitez envoyer le ou les messages.
  • main C'est le bloc auquel les nombres seront ajoutés. Le message sera envoyé aux seuls numéros présents ici (le bloc rouge).
    Les numéros de ce bloc sont ajoutés de 2 manières; soit en les ajoutant par le champ de texte fourni (à gauche de ADD button) ou en suivant la description du point N°4
    Lors de l'envoi en mode non-membres est vérifié, supprimer un numéro simplement double-cliquez sur le numéro dans la liste.
  • main Le message à envoyer est tapé ici
    • * 1 : Représente le nombre équivalent de messages qui coûteront le texte saisi.
    • * 2 : Représente le nombre de caractères par message qui coûtera le texte saisi
    • main En cliquant sur ce bouton, vous obtenez une boîte de dialogue avec les informations sur le solde de votre compte.

      main

      Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la section d'erreur personnalisée


      main En cliquant sur ce bouton, vous obtenez une boîte de dialogue une boîte de dialogue vous demandant vous pour confirmer l'action d'envoi.

      main

      Après avoir accepté l'opération en cliquant sur YES, vous allez voir un message de confirmation

      main

      Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la section d'erreur personnalisée
  • main Lors de l'envoi au mode membres est vérifié que ce bloc est débloqué. * 1 (button ALL) il faut cliquer pour obtenir la liste des différents membres disponibles avec des numéros de téléphone corrects.
    Une recherche par nom peut ensuite être effectuée à l'aide du champ de texte fourni à proximité de * 1 .
    Une fois qu'un membre est coché sur la liste fournie, son numéro est automatiquement ajouté à la liste des numéros auxquels les messages seront envoyés. Retirer le membre le décoche simplement de la liste.
    Le message à envoyer est toujours saisi dans le même bloc que décrit ci-dessus ( Point N°3)

Importer des messages

Ce sous-menu vous permet d'importer des messages à partir d'un fichier Excel. L'application prend les différentes extensions de l'Excel fichier à savoir: .xls, .xlsx, .csv Pour ce faire, notre fichier Excel doit être préalablement créé en respectant le format de l'image ci-dessous.

main

  • main Les 2 en-têtes de colonne doivent être présents en respectant la même nomenclature
  • main Le nom de la feuille doit être nommé MESSAGES respectant la nomenclature
Une fois le fichier correctement configuré, il peut maintenant être importé dans l'application.

main
  • main Le fichier à importer est sélectionné ici à l'aide du bouton Parcourir. Lorsque le bouton Parcourir est cliqué, une boîte de dialogue s'ouvre pour vous permettre de sélectionner votre fichier Excel.
    main

  • main Une fois votre fichier sélectionné, tous les contacts avec leurs numéros respectifs seront chargés ici.
    Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la section d'erreurs personnalisées
  • main All the aspects of this are similar to those described in the previous section Send messages (Point N°3)

Configuration du système

Ce formulaire doit être configuré pour la première utilisation du logiciel. Toutes les informations nécessaires au réglage INTERNET de cette fiche est mis à notre disposition par le fournisseur de SMS.

main

  • main C'est l'aspect du blocage des boutons une fois le formulaire ouvert. Il est en vue mode
    Cliquez sur le bouton d'engrenage pour activer le mode édition.
  • main Ici, le mode d'édition est déjà actif. Tout ce qu’il faut faire, c’est entrer dans le informations nécessaires puis cliquez sur sauvegarder. Ou il est possible de cliquer sur le bouton retour pour quitter le mode édition.

Quitter

Ce sous-menu permet de lancer l’application.
main

Aide

Contenu

La documentation nécessaire pour un bon traitement de l'application

A propos

La documentation nécessaire pour un bon traitement de l'application
main

Erreurs communes

Dans cette section, vous allez trouver les différentes erreurs que l’application peut générer et leurs solutions possibles en fonction à certaines conditions particulières
Remarque:

  • Les erreurs peuvent être dans différentes langues mais signifier la même chose en fonction de la OS ou langage machine.
  • Certaines des erreurs écrites ici peuvent être en français car l'application a été testé dans différents environnements. Alors essayez de traduire différentes erreurs pour voir si elles correspond.ent
  • Les erreurs signalées par l'application ne sont pas aussi claires que détaillé comme décrit ici car il s’agit d’erreurs système et ne peut pas être modifié par l'application. Ils peuvent juste être montrés.

Erreur de connexion

ERREUR :

main

EXPLICATION:

Cela peut être dû au fait qu’il n’ya pas de connexion Internet dans la plupart des cas. Mais si cela se produit lorsque tous les membres reçoivent un message en appuyant sur la touche ALL, cela peut être dû au fait qu’il n’ya pas de connexion Internet dans la plupart des cas. Mais si cela se produit lorsque tous les membres reçoivent un message en appuyant sur la touche

SOLUTION :

Vérifiez votre connexion Internet ou contactez un technicien informatique pour vérifier si la machine peut accéder au serveur.

Au démarrage de l'application

ERREUR :

main

EXPLICATION :

Cela peut être dû au fait qu’il n’ya pas de connexion Internet. Cette erreur est levée beacause l’application au démarrage, il faut contacter le fournisseur de SMS pour obtenir le balance actuelle sms.

SOLUTION :

Vérifiez votre connexion Internet ou contactez un technicien en informatique pour l'installer.

Importer des messages

ERREUR :

main

EXPLICATION :

Cela peut être dû au fait que le fichier sélectionné n’est pas au bon format. L'application essayez de lire le fichier mais ne pouvez pas l'ouvrir.

RECOMMANDATIONS :

  • C'est fortement recommandé utiliser un fichier csv nouvellement créé en raison de leur simplicité ils peuvent être ouverts plus rapidement avec un risque d'erreur faible.
  • À NE PAS FAIRE Enregistrer sous, la structure du fichier est modifiée
  • À NE PAS FAIRE utiliser un fichier qui a été enregistré sous
  • À NE PAS FAIRE appliquer des styles sur vos feuilles Excel
SOLUTION : Pour résoudre ce problème, essayez de créer un nouveau fichier, que ce soit Excel 2003/2007/2010/2016 ou CSV, et copiez les données de l'ancien. et coller. Enregistrez le fichier et fermez-le. Essayez d'importer à nouveau le nouveau fichier.
Si l'erreur persiste. Suivre strictement les recommandations